Kategorie: Gesundheit

Erstellt am Mittwoch, 22. Oktober 2014 08:00

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Veröffentlicht von Redaktion Porta Vitalia

Beratung in Apotheken, bei denen nach Bedarf ein Arzt per Video zugeschaltet wird. In der Schweiz läuft hierzu ein Feldversuch. Eine Redakteurin testete das Angebot.

Die Idee klingt verlockend: Statt bei Bagatellfällen in überfüllten Wartezimmern auf eine Behandlung zu warten, brauchen Patienten den Hausarzt nicht mehr persönlich aufzusuchen. Stattdessen gehen sie zwecks Erstkonsultation in eine von schweizweit 200 Apotheken. Kommt der Apotheker oder die Apothekerin alleine nicht weiter, wird über Video ein Arzt zugeschaltet. Die Wartezeit beträgt im Schnitt 20 Minuten. Das braucht man im Normalfall schon für die Anfahrt, mindestens.

Beratung am Bildschirm, so weit so gut. Aber klappt der Tausch „Videokonferenz gegen Arztbesuch“ auch in der Realität? Das wollte eine Redakteurin des Schweizer „Beobachter“ wissen. Sie machte die Probe aufs Exempel. Ihr Gesundheitsproblem: Die Nase ist zu, heftige Niesanfälle und hinter der Stirn ein pochender Schmerz. Auch der Kiefer tut weh, das Gesicht ist auf der rechten Seite leicht geschwollen. Hinzu kommen ein fiebriges Gefühl und Schlappheit.

Die Apothekerin tippt auf Nasennebenhöhlenentzündung, schlägt aber eine vertiefende Beratung in einem Nebenraum vor. Kurz darauf erscheint der Diensthabende „Cyber-Doc“ auf dem Computerbildschirm…

Wie der Test im Detail ablief und mit welchem Ergebnis, können Sie hier lesen

Quelle: beobachter.ch
Bild: © apops - Fotolia.com