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Immer mehr Patienten wünschen sich eine verlässliche Orientierungshilfe bei der Suche nach einem Arzt oder einem Zahnarzt. Ein Gemeinschaftsprojekt macht das jetzt möglich.

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AOK, BARMER GEK und die Weisse Liste, ein Projekt der Bertelsmann Stiftung und der Dachverbände der größten Patienten- und Verbraucherorganisationen, haben eine Online-Arztsuche mit hoher methodischer Güte entwickelt – ein Portal, das fair für die darin dargestellten Ärzte ist. Patienten können hier nach Kriterien, die ihnen besonders wichtig sind, einen Arzt oder Zahnarzt suchen.

Welcher Arzt ist für welche Erkrankung der beste im näheren Umfeld? Meist hat jemand im aus dem Freundeskreis einen Tipp. Besser ist es, noch weitere Meinungen einzuholen. Was den Patienten am wichtigsten ist, zeigen die bisherigen Bewertungen in der App deutlich: Vor allem die Wartezeit ist ein entscheidendes Kriterium. Je länger der Kranke im Wartezimmer sitzt, desto geringer seine Bereitschaft, dem Arzt eine gute Bewertung zu geben. Kann ein Arzt hingegen gut zuhören, geht er einfühlsam auf den Patienten ein, ist die Empfehlung so gut wie sicher. Außer der Arztsuche sind auch ein Vorsorge-Manager und eine Checkliste für individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) an Bord.

Die Arztsuche ist unter folgenden Adressen abrufbar:

AOK-Arztnavigator: www.aok.de/arztnavi
BARMER GEK Arztnavi: HTTPS://arztnavi.barmer-gek.de
TK-Ärzteführer: www.tk.de/aerztefuehrer
Weisse Liste: www.weisse-liste.de/arzt.

Unter allen vier Adressen finden Sie die gleichen Angaben zu der jeweiligen Praxis. Sie beruhen auf einer Befragung von Versicherten der beteiligten Krankenkassen, deren Ergebnisse in einer gemeinsamen Datenbank gesammelt werden.

Der AOK-Arztnavigator kann auch auf dem Smartphone genutzt werden: Die AOK-Arztapp ermöglicht es, Ärzte mobil zu suchen und zu bewerten. Nähere Informationen zu diesem Angebot finden Sie unter www.aok.de/arztapp.

Bild:© koya979 - Fotolia.com

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